Podmínky ochrany osobních údajů

Ochrana osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem jsou zpracovávány osobní údaje návštěvníků a zákazníků internetového obchodu www.simicelenky.cz.

I. Správce osobních údajů

Veronika Jirásková
IČO: 03378390
Sídlo: Pobřežní 3911/17, 466 04 Jablonec nad Nisou – Mšeno nad Nisou
E-mail: simicelenky@gmail.com
Telefon: 601 086 030
(dále jen „správce“)

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. Jaké osobní údaje zpracováváme

Správce zpracovává zejména osobní údaje, které mu zákazník sám poskytne při objednávce, komunikaci nebo reklamaci. Může jít zejména o:

• jméno a příjmení,
• fakturační a doručovací adresu,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• údaje o objednávce a zakoupeném zboží,
• údaje uvedené v komunikaci se zákazníkem,
• údaje potřebné k vyřízení reklamace nebo vrácení zboží.

Správce nezpracovává zvláštní kategorie osobních údajů, pokud to nevyžaduje právní předpis nebo konkrétní situace.

III. Účely a právní základy zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány za těmito účely:

• vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy – právním základem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
• splnění právních povinností – zejména povinností vyplývajících z účetních, daňových a spotřebitelských předpisů; právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,
• vyřízení reklamací, vrácení zboží a ochrana právních nároků – právním základem je plnění smlouvy, splnění právní povinnosti a oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
• komunikace se zákazníkem v souvislosti s objednávkou nebo dotazem – právním základem je plnění smlouvy nebo oprávněný zájem správce.

Správce nezasílá newslettery ani marketingové e-maily, pokud k tomu nemá samostatný právní důvod.

Ze strany správce nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

IV. Doba uchovávání osobních údajů

• Údaje související s objednávkou jsou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu nezbytnou k ochraně práv správce a k plnění právních povinností.
• Údaje na účetních a daňových dokladech jsou uchovávány po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
• Údaje související s reklamací nebo vrácením zboží jsou uchovávány po dobu trvání příslušného řízení a následně po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků.
• Po uplynutí příslušné doby uchovávání správce osobní údaje vymaže nebo anonymizuje.

V. Komu mohou být osobní údaje předány

Osobní údaje mohou být předány pouze v rozsahu nezbytném těmto kategoriím příjemců:

• poskytovateli e-shopové platformy a souvisejících technických služeb,
• poskytovateli platební brány a platebních služeb,
• dopravcům a výdejním místům za účelem doručení zboží,
• účetnímu nebo daňovému poradci, pokud je to nutné pro splnění zákonných povinností,
• orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis.

Správce nepředává osobní údaje do třetích zemí mimo Evropskou unii, pokud to není nezbytné pro konkrétní technické zajištění služby a nejsou k tomu splněny podmínky GDPR.

VI. Cookies a technické údaje

Internetový obchod může používat nezbytné technické cookies potřebné pro správné fungování webu, objednávkového procesu a zabezpečení stránek.

Správce podle aktuálního nastavení webu nevyužívá analytické ani marketingové cookies, jako jsou například Google Analytics nebo Meta Pixel. Pokud by do budoucna došlo ke změně, budou tyto zásady i nastavení cookies odpovídajícím způsobem aktualizovány.

VII. Práva subjektu údajů

Za podmínek stanovených GDPR má subjekt údajů zejména tato práva:

• právo na přístup ke svým osobním údajům,
• právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• právo na výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• právo na omezení zpracování,
• právo vznést námitku proti zpracování v případech, kdy je zpracování založeno na oprávněném zájmu,
• právo na přenositelnost údajů, pokud se zpracování opírá o souhlas nebo smlouvu a probíhá automatizovaně,
• právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

VIII. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal přiměřená technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo zneužití.

K osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují pro zajištění provozu internetového obchodu a splnění zákonných povinností.

IX. Kontaktní údaje pro uplatnění práv

Ve věcech ochrany osobních údajů může subjekt údajů kontaktovat správce na e-mailu simicelenky@gmail.com.

X. Závěrečná ustanovení

1. Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy zveřejněna na internetových stránkách správce.
2. Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem 20. 3. 2026.